Branche
Restauranter og takeaway
Du har allerede travlt nok kl. 18.30. Derfor er ordretavlen bygget, så du kan tage imod en ordre, sætte en pakketid og gå tilbage til komfuret. Kureren bliver tildelt ud fra den tid du selv har sat, så maden ikke står og venter på et bord.
Hvad det betyder for dig
Pakketid der følger køkkenet
Når du accepterer en ordre, sætter du hvor lang tid den tager. Kureren bliver tildelt derefter og kommer, når du har sagt du er klar. Har du 20 minutter på en pizza og 8 på en burger, kan du sætte det pr. ordre i stedet for at bruge samme tal hele aftenen.
Tilvalg som gæsten faktisk bestiller
Størrelse, tilbehør, ekstra ost, uden løg. Du bygger tilvalgsgrupperne selv og bestemmer hvad der koster ekstra, og hvad der bare er en note til køkkenet. Valgene står på ordresedlen i konsollen, så personalet ikke skal gætte.
Udsolgt midt i en service
Sælger du den sidste laks kl. 19, markerer du varen som udsolgt i konsollen. Den forsvinder fra butikssiden med det samme, og du slipper for at ringe til en gæst og aflyse. Du sætter den tilbage igen næste dag.
Sidste bestilling før køkkenet lukker
Køkkenet lukker før butikken. Du sætter et sidste bestillingstidspunkt for sig, så der ikke tikker en ordre ind fem minutter før du slukker. Åbningstider sættes pr. ugedag, og helligdage og ferielukning håndteres separat.
Se hvornår trykket kommer
Analysen viser omsætning, ordrer og gennemsnitskurv, og hvordan travlheden ligger hen over ugen. Du kan se hvilke retter der trækker, hvilke der ikke gør, og hvor mange ordrer du har afvist eller annulleret. Det er nyttigt, når du skal beslutte om der skal stå en mere i køkkenet på fredag.
Levering og afhentning ved siden af hinanden
Du tegner selv de leveringszoner du vil køre til, og sætter gebyret pr. zone. Er der ekstra travlt, kan der lægges et travlhedstillæg oveni, og det har et loft i kroner, så en gæst aldrig får en overraskelse i kurven. Kørslen udføres af vores kurerer og af Wolt Drive, og gæsten kan følge turen i realtid.
Afhentning kan slås til ved siden af, og den virker også for gæster uden for din leveringszone. Det er tit den billigste vej for en enkelt frokostordre, og du får ordren ind i samme ordretavle som resten.
Vi har ikke kølekæde eller temperaturstyring, og vi integrerer ikke med kasseapparat eller POS. Vareimport sker fra WooCommerce med en læse-nøgle, fra CSV eller fra et Wolt-menukort, og importerede varer ligger som kladder indtil du udgiver dem. Sælger du alkohol, kan varen markeres med aldersgrænse, så gæsten får at vide at legitimation kræves ved levering. Kureren scanner ikke ID.
Spørgsmål fra din branche
Kan jeg lukke for ordrer, når køkkenet ikke kan følge med?
Ja. Du kan sætte butikken på pause i konsollen, så der ikke kommer nye ordrer ind, mens I henter jer. De ordrer du allerede har accepteret, kører videre som normalt. Du kan også markere enkelte retter som udsolgt i stedet for at lukke hele butikken.
Hvordan ved jeg, at der er kommet en ordre midt i en travl service?
Ordretavlen har lyd på nye ordrer. Konsollen er bygget til telefon først, så den også kan bruges på en skærm i køkkenet eller en mobil i lommen, ikke kun på en computer på kontoret.
Kan jeg give personalet adgang uden at give dem alt?
Ja. Du opretter personale med roller, så en i køkkenet kan tage imod ordrer og markere udsolgt, uden at have adgang til udbetalinger og indstillinger. Du fjerner adgangen igen, når nogen stopper.
Hvad koster det at være med?
Prisen aftales pr. butik og står i din aftale, så vi skriver ingen satser her. Du kan se dine udbetalinger i konsollen og folde dem ud til de enkelte ordrer, så du kan se hvad der ligger bag hvert beløb.
Klar til at få din butik på?
Send en ansøgning. Vi vender tilbage med et forslag til en aftale, og du får både priser og vilkår skriftligt, før du skriver under på noget.